始於1987年 · 大中華地區

高柏資產處理服務有限公司

高柏資產處理服務有限公司

專業 · 合規 · 信賴

唯一一家兩岸三地銀行委託業務的金融外包服務企業,據點遍佈逾30個大中華重要商業城市。

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公司介紹

高柏(亞洲)資產管理有限公司於1987年成立,立足兩岸三地,據點遍佈逾30個大中華重要商業城市。

高柏一直從事現代消費金融及外包服務,是唯一一家兩岸三地銀行委託業務的金融外包服務企業。

作為業內規模最大的機構,高柏與超過25家國內律師所及超過30個海外聯盟組成強大服務網絡。

Greater China Service Network

發展歷程

1987
1987年香港成立
1995
1995年進入台灣,開設臺北分公司
1998
1998年香港法律改革委員會成立「收債規管小組」,高柏參與給予意見
2000
2000年高柏台灣為亞洲區第一家成功獲得品質檢定證 ISO9001:2000 的公司
2002
2003年進入內地,設立廣州、上海分公司
2003
2003年香港金融管理局到訪高柏進行考核調研,之後依照高柏內部營運經驗編寫及發佈《銀行營運守則—第五章節:追討貸款及墊款守則》
2004 – 2009
2007年成為中國人民銀行內部刊物《北京征信》的協辦單位之一,也是行業唯一代表,就委外催收這專業範疇向人民銀行提供顧問意見
2004 – 2008
2004-2008年,成立北京、杭州、深圳、南京、重慶、成都、濟南、西安、武漢、福州分公司
2010 – 2019
南昌、石家莊、昆明、天津、鄭州、蘭州、蘇州、太原
2021
高柏被邀請成為中國人民銀行下屬協會——中國互聯網金融協會催收專業委員會理事,負責《國家催收標準》主要內容的編寫。

榮譽認可

高柏多年來以誠為本,立臻至善,堅持提供可靠專業的服務,努力成為業界模範和客戶的可靠夥伴,落力推動社會經濟發展。高柏獲得的每一份嘉許都代表著發出機構對高柏的認可和支持,亦代表著對高柏正規精英、專業運作、堅守道德的肯定。

協助香港金融管理局制定《銀行營運守則》

2002年,香港金融管理局團隊親臨高柏總部實地考察,參考我司成熟的內部營運守則,隨後推動修訂《銀行營運守則》。高柏由此成為香港金融委外催收領域合規體系建設的主要參與者,引領行業建立專業、規範的債務處理準則。

香港金融管理局

配合人民銀行出臺《催收風控國家標準》

2022年-2025年,高柏深度配合中國人民銀行組織開展的國家催收行業標準編制工作。該標準於2025年2月正式頒布,全文共計八個章節。其中兩個章節由高柏主筆編寫,另有四個章節由高柏提供專業意見進行修訂。

中國人民銀行

「領航9+2粵港澳大灣區」最佳金融服務大獎

2021年3月19日高柏榮獲大公文匯主辦的「領航9+2粵港澳大灣區優秀企業評選活動」最佳金融服務大獎,與中國銀行(香港)、中國建設銀行(亞洲)、交銀國際、光大新鴻基等十家企業共用此殊榮。

2021年

上海市企業社會責任報告傑出企業 & 重點企業貢獻獎

2022年高柏中國榮獲「上海市企業社會責任報告傑出企業」。2010-2023連續13年,獲上海虹口區人民政府「重點企業貢獻獎」。

2022年 / 2010-2023

受人民銀行邀請,作為消費權益保護局專業顧問單位

2015年3月,高柏受中國人民銀行之邀,作為金融消費權益保護局專業顧問單位,赴京參加「中國債務催收行業發展研討會」。2016年3月,應邀出席世界銀行集團IFC主辦研討會。2018年6月,應邀對150名全國銀保監幹部進行主題培訓。

人民銀行 & IFC

專業認證

高柏率先將電腦化管理融入賬款清收業務中,持有ISO 22301、ISO 9001、ISO/IEC 27001及ISO/IEC 20000等多項國際認證,展現對世界一流營運標準的承諾。

ISO認證

逾期應收帳款清收業務

高柏率先將電腦化管理融入賬款清收業務中,遵循嚴格管理流程,秉承規範宗旨,首創矩陣管理模型,正心誠意,服務客戶。

道德為先

自律在前,慎獨慎行。確保每一個行動都符合最高道德標準,正心誠意服務客戶。

作業標準化

全方位內部監控系統,標準化作業流程、投訴預防機制及獨立稽核,確保每個環節的品質。

資訊安全

企業級資訊安全,持有ISO/IEC 27001認證,透過嚴格的存取控制和加密技術保護所有客戶及債務人數據。

逾期應收帳款清收業務理念

「貸後催收是一門專業,其核心價值,是化解社會矛盾,是為國家、為社會挽回資產損失,捍衛金融資產,同時幫助債務人履行還款義務,挽回信用,以此在進行經濟行為的同時,最終實現社會效益,是國家維護金融穩定不可缺少的一環。」

人材招聘和審查

  • 沒有刑事紀錄
  • 沒有民事訴訟
  • 沒有破產紀錄
  • 道德水準為重點考慮因素

在職培訓

  • 協商技巧
  • 基本法律知識
  • EQ和AQ培訓
  • 道德教育與個人私隱培訓
  • 案件交流,改善技巧